Un nuevo modelo de negocios para la tienda tradicional de barrio

En el año 2004 FUNDES inició en México el programa “Desarrollo Competitivo del Comercio Detallista” con el objetivo de fortalecer y garantizar la sostenibilidad de las empresas tradicionales dedicadas al comercio detallista.
En México, como en el resto de América Latina, es normal encontrar en cada vecindario la tradicional tienda de barrio, caracterizado por ser una microempresa familiar de la cual depende el trabajo y el ingreso de millones de familias en la región; actualmente el empuje de las grandes cadenas de comercio y los cambios en los patrones de consumo son una amenaza para estos pequeños comercios tradicionales en América Latina.
Con el objetivo de generar oportunidades para la sostenibilidad de estos comercios se desarrolló este programa, donde a cada empresa se les capacitó y brindó consultoría especializada en la creación e implementación de un nuevo modelo de negocio, trabajando temas como mercadeo en punto de venta, inventarios, registros comerciales, atención al cliente y ahorro de energía. Posteriormente se fortaleció su imagen y se canalizó financiamiento para la compra de equipos y mejoramiento de la infraestructura.
En México, más de 1000 pequeños comerciantes no solo han logrado sobrevivir, sino también crecer y proyectar un futuro próspero. Con el apoyo de FUNDES han incrementado sus ventas en un promedio de 32% y aumentaron su clientela en 47%, conservando 2,432 empleos y creando 152 nuevos empleos.
El éxito de este caso ha motivado al gobierno federal mexicano a extender el programa a nivel nacional.
En alianza con: Secretaría de Economía, México.