Finalizó etapa piloto del proyecto para el sector mobiliario de vivienda social
Microempresarios y líderes sociales de la zona norponiente de la región Metropolitana fueron los beneficiarios del programa, que ayudará a mejorar la calidad de vida social para el segmento de la base de la pirámide.
Gracias a la iniciativa de la empresa Masisa Chile y la colaboración de FUNDES en Chile culminó la exitosa etapa piloto del proyecto de “Apoyo al Desarrollo de Oportunidades de Negocios Inclusivos en el Sector de Mobiliario para Vivienda Social”, correspondiente al apoyo entregado por el Banco Internacional de Desarrollo, en alianza a través del Fondo Multilateral de Inversiones (BID–FOMIN), con el fin de contribuir a mejorar los ingresos y la calidad de la vivienda social para el segmento de la base de la pirámide.
29 microempresarios y líderes sociales, de los municipios de la región metropolitana fueron los beneficiarios del programa de entrenamiento.
El proyecto puso sus ejes centrales, en aumentar las capacidades de liderar equipos de trabajo y ampliar las ventas, realizando ofertas en el ámbito del mobiliario, específicamente en el equipamiento de viviendas sociales y desarrollar productos y/o servicios para estos inmuebles.
Claudio del Campo, Gerente General de Fundes en Chile, dice que “lo más destacable de este programa es que se puede lograr la inclusión de personas que están fuera del sistema en un modelo de negocios, lo que es beneficioso para todos. Se mejorará la calidad de vida para las personas que habitan las viviendas sociales, ya que ellos acceden a mobiliarios de calidad a un precio razonable”.
Por otra parte, las personas que se insertan en la cadena de distribución como vendedores y/o como instaladores aumentan sus ingresos. Para Masisa Chile participar en este proyecto a significado aumentar su participación en estos sectores, de esta manera hace tangible su compromiso de ser una empresa socialmente responsable.
Aumento de las ventas
Luego de 4 meses de entrenamiento (del 9 de septiembre de 2009 al 23 de enero de 2010), los objetivos se cumplieron, como explica María Cristina Lanas, coordinadora del proyecto de FUNDES en Chile “el programa tuvo un cumplimiento de un 125% con respecto a las ventas comprometidas, cifra muy exitosa para este rubro”. El total de ventas que se acordaron en un principio fue de 60 muebles, pero se llegó a tener 75 ventas realizadas al finalizar el proyecto piloto, por un monto sobre los 3 millones 200 mil pesos.
Víctor Stuardo, administrador de empresas de Muebles Refrán, señala que el proyecto “Nos ayudó a comunicarnos con las demás personas, a entender que todos somos iguales, lo que nos beneficia directamente con el proceso de ventas y post venta” agrega que, “aumentamos las ventas sobre un 100%, en noviembre no parábamos de trabajar por tantos pedidos que teníamos, gracias al entrenamiento que nos dieron con el programa”.
El programa de “Apoyo al Desarrollo de Oportunidades de Negocios Inclusivos en el Sector de Mobiliario para Vivienda Social”, facilitó y promovió el aumento y divulgación de las redes de contacto comerciales para los mueblistas y los agentes de ventas, de modo que podrán incrementar sus ingresos, iniciando así conversaciones comerciales con sus futuros clientes.
Destrezas fortalecidas
El programa ha fortalecido las destrezas de los 29 microempresarios y líderes sociales en el cultivo de estados de ánimo orientados a la acción, alegría y la confianza; escuchar y sintonizarse con las preocupaciones y quiebre de sus clientes; y realizar ofertas que produzcan valor a sus clientes.
De esta manera, FUNDES en Chile cumple con su compromiso “Mejorando Empresas, Transformando Vidas”, entregando nuevas oportunidades de negocio a personas relacionadas con el sector mobiliario para la vivienda social, así los microempresarios se incorporan en el modelo de negocios inclusivos teniendo una visión emprendedora y fortaleciendo su trabajo y su desarrollo personal.
Masisa Chile con este proyecto puso en práctica su plan de Responsabilidad Social, ya que se pudo fortalecer la promoción de negocios que ofrecen oportunidades para mejorar la calidad de vida de segmento de la base de la pirámide, área económicamente rentable, como se ha podido demostrar con los resultados obtenidos en el proyecto piloto “Apoyo al Desarrollo de Oportunidades de Negocios Inclusivos en el Sector de Mobiliario para Vivienda Social”.